據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，報告顯示，截至2025年10月，全網(wǎng)有1.79億“00后”活躍在移動互聯(lián)網(wǎng)上。作為移動互聯(lián)網(wǎng)原住民，“00后”在二手電商領域的月活增速高達47.1%，遠超傳統(tǒng)電商平臺。當“情緒價值”遇上“循環(huán)經(jīng)濟”，這屆年輕人將如何重塑未來的電商格局？
“00后”的電商消費早已超越“購物”本身——他們既會“變廢為寶”淘二手，也會為盲盒、動漫潮玩的“驚喜感”付費；他們既是務實的“循環(huán)家”，也是感性的“情緒投資者”。這種復合型消費行為的崛起，首先折射出電商行業(yè)深層結構的變遷，中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝指出，電子商務行業(yè)的變化有兩個重要因素，一個是平臺經(jīng)營的模式，第二個是消費群體的變化。電商的經(jīng)營模式從傳統(tǒng)電商，到即時零售，到直播電商，這都是電商經(jīng)營模式發(fā)生重要的變化表現(xiàn)。消費群體也在發(fā)生重大的變化，“00后”逐漸成為消費主力。
“00后”為“情緒”買單的背后，是一場“體驗經(jīng)濟”的革命。他們不再只關心商品好不好用，更在意消費過程能否帶來精神共鳴。這種轉(zhuǎn)變，正催生新的商業(yè)模式。歐陽日輝認為，情緒消費是近年來出現(xiàn)的一個新的動向，消費者不再只追求產(chǎn)品的消費，更注重產(chǎn)品和服務的消費過程中，能不能滿足消費者的情緒價值。實際上，情緒消費是一種體驗經(jīng)濟的表現(xiàn)，消費者的變化會促使平臺更加注重精細化的運營。
與此同時，以二手交易為代表的“循環(huán)消費”模式，也正從邊緣走向主流。它不僅滿足了年輕人精明、環(huán)保的生活方式，更契合了未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。歐陽日輝表示，未來的經(jīng)濟發(fā)展，會呈現(xiàn)出智能化、綠色化和融合化的發(fā)展趨勢，以二手電商平臺為代表的推動循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的模式，它滿足了經(jīng)濟社會發(fā)展的大潮流，應該會成為電商領域的主流趨勢之一。
當“價值”與“情緒”成為驅(qū)動消費的雙引擎，整個電商市場的底層邏輯正在被改寫。這對電商平臺的商品供給、定價策略和運營模式，都提出了全新的要求。國家電子商務示范城市專家委員會專家李鳴濤說：“電商平臺首先應該加大具有較強情緒附加值的這類產(chǎn)品服務供給。第二，電商平臺企業(yè)應該更好的去營造更加濃厚的‘00后’的這種消費社區(qū)文化，去增加平臺的黏性和消費者的強綁定；第三，在定價方面，更加深入的通過平臺數(shù)據(jù)去賦能供應商的定價能力，更好的去適應‘00后’該省就省該花就花的消費特點。”
面對這股消費新勢力，電商平臺既迎來了市場機遇，也面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)電商需要打破“賣貨為主”的思維，新型平臺則要補齊供應鏈短板。李鳴濤分析，傳統(tǒng)的電商平臺更應該發(fā)力的是如何增強自身的內(nèi)容和社交屬性；另外一部分新型的電商平臺，盡快的盡力的去補足自己在電商以及供應鏈方面的短板。對這兩類平臺而言，既有轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，又有面向未來消費趨勢所形成的巨大市場空間所帶來的發(fā)展機遇。
從長期來看，“00 后”的消費新模式將持續(xù)影響電商行業(yè)的競爭格局，這既需要平臺主動創(chuàng)新，也離不開政策與社會層面的支持。李鳴濤建議：“電商平臺企業(yè)只有及早布局未來消費服務，才能夠跟上市場需求的發(fā)展節(jié)奏，需要電商平臺在內(nèi)容、在場景、在服務、在社交、在交易保障、在這一系列的融合中找到自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。在政策層面上，建議可以繼續(xù)加大對電商平臺轉(zhuǎn)型發(fā)展的引導和支持力度，鼓勵電商平臺的企業(yè)持續(xù)的圍繞需求的變化開展一系列的創(chuàng)新，包括通過創(chuàng)新來實現(xiàn)電商平臺自身的高質(zhì)量的發(fā)展。”
來源：央廣網(wǎng)
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