近日，《北京市公園條例（修訂草案）》進行了二次審議，其中提到，公園標識應當納入全市城市家具范圍統一規范管理，公園管理單位設置公園標識應當形式統一、內容規范、清晰簡潔、易于識別、安全美觀，與公園環境相協調，這一政策方向讓市民充滿期待。
公園內各類標識作為市民游園的無聲導游，其設置是否科學、內容是否清晰，直接決定了游園的便利和舒適。但記者連日來探訪多家公園發現，當前部分公園的標識系統仍存在諸多問題，給游客帶來不少困擾，也與城市的精細化管理要求尚有差距。
導覽圖
看不清、看不懂、關鍵信息還“失蹤”
在公園內，若是能時常看到一張清晰的全景導覽圖，既便于游客了解公園全貌，還能定位自己的位置，讓游園做到“心中有數”。但記者探訪發現，有些公園的導覽圖要么“看不清”，要么“看不懂”，甚至關鍵信息還會“失蹤”。
在海淀區樹村公園南園北門，記者看到入口處立著一塊深褐色的全景導覽圖展板。但由于長期暴露在戶外，展板已嚴重褪色，僅能勉強辨認公園文字介紹和園內的大體輪廓，標注“您所在位置”的紅點雖還醒目，但圖上的圖標以及圖標解釋文字都已經模糊不清，基本起不到導覽的作用。
再往里走，在公園的一處休閑廣場旁的導覽圖，雖沒有整體褪色，但標注景點和設施的綠色小圖標已明顯泛白，若不走到展板前仔細辨認，也根本無法看清圖標代表的含義。
“您知道松鼠樂園在哪兒嗎？”記者在該導覽圖前停留幾分鐘，期間就有2位家長也來查看并詢問。了解后得知，松鼠樂園是南園內一處孩子游玩的無動力樂園，因設施齊全，造型可愛，在社交媒體上，是網紅的“遛娃神地”，不少家長帶著孩子慕名前來。但記者反復查看導覽圖，發現上面并未標注“松鼠樂園”，僅在另一個園區標注了一處“兒童樂園”。“我們照著圖找去那邊，結果發現根本不是網上說的松鼠樂園，打聽了好幾位游客才知道在南園。”一位家長抱怨說，結果到南園又走了近半小時，最后還是靠手機導航定的位。
大興區念壇公園內的導覽圖數量雖多，但“您所在位置”標識設置地卻相當混亂。在公園東大門、北大門、南大門等出入口以及部分景點旁的導覽圖上，“您所在位置”圖標清晰醒目，便于游客入園后快速定位。而路邊、交叉路口的導覽圖上，這一關鍵標識卻并非原始印刷，而像是后續補“畫”上去的，顏色暗淡、輪廓模糊，與導覽圖鮮亮的底色形成強烈反差，不仔細觀察也很難發現。
朝陽區將府公園的導覽圖設計得也讓人有些費解。整個展板上，圖例展示區域占據了整個版面大概三分之二的位置，而實用的公園全景圖卻僅占了三分之一。將府公園面積大，功能區域繁多，縮小后的全景圖上，顏色多樣的各類標識圖標就顯得更小了，即使是年輕人，辨認起來都不容易，老年人想要看清更是難上加難。“圖例本來是為了幫助看懂導覽圖的，現在圖例占這么大地方，圖反倒看不清了，這不是喧賓奪主嘛！”一位老年游客對此感到不解。
指示牌
常“斷檔”、互矛盾、缺乏統一規范
如果說導覽圖是“宏觀指南”，那么園內的每一處方向指示牌就是“微觀導航”，直接關系到游客能否順利抵達目的地。然而不少公園內的方向指示牌設置得實在是差強人意。
大興區永定公園面積有1000多畝，園內自然景觀與人文設施兼具，交叉路口眾多，本應配備完善的指示牌系統，但記者實際體驗發現，這里的指示牌不僅經常“斷檔”，還會“互相打架”。
在公園南邊的一個交叉路口，記者看到一塊指示牌，僅用向前、向后的箭頭標注了“蜜果森林”“百草園”等景點的大致方向，卻未標注具體距離。按照指引向前行走約100米后，記者遇到了第二個交叉路口，但此處并未進一步設置指示牌。記者隨機選擇了左側道路前行，卻意外發現了名為“繁花四境”的景點，而這一景點在之前的指示牌上并未提及。
記者在園內還遇到了兩塊互相矛盾的指示牌：兩塊指示牌相距僅幾十米的直線距離，中間并無任何交叉路口，但第一塊指示牌指示“玉璧采練”“運動空間”需向前走，第二塊指示牌卻標注這兩個區域需向后走。“向前還是向后？”有游客在這里犯了迷糊。
更讓人困擾的是，這個偌大的公園內，除了出入口處有少數全景導覽圖外，園內道路旁幾乎沒有設置導覽圖，游客既無法定位自身位置，也難以修正行進方向。“公園大著呢，全走下來至少得倆小時，確實很容易迷路。”園內的一位保安說，尤其是冬天，園子里光禿禿的，到處看起來都差不多，更是不好定位，“那指示牌，我們根本都不看，也看不懂，就是走的次數多了，都熟悉了。”
樹村公園南園的指示牌同樣問題重重，不僅設置數量不夠，而且園內的指示牌內容不一，缺乏統一規范。部分指示牌上僅標注了箭頭和目的地名稱，沒有距離信息，有的則在下方用紅色潦草地印著“10”“70”“230”等數字，既沒有單位，也沒有規律，“時有時無”讓人無法參考。
除了立在路邊的指示牌，園內的一些路面上，還嵌有一種寫著目的地、箭頭、距離的石質指示牌，本應作為一種輔助指示，但實際效果卻不盡如人意。首先，這些指示牌與灰色地面顏色相近，很不顯眼，稍不注意就容易錯過。而且部分還存在磨損、被泥土覆蓋的情況，導致字跡更加模糊。“不僅看不清，還有方向問題。”經常在園內遛彎的張大爺說，地面指示牌只標注了單一方向，若是從反方向走來，看到的文字、箭頭就是倒的，“現在公園入口多了，從各個方向都能進園，這種單一方向的指示牌不太實用，不如在路邊多設幾個指示明確的牌子。”張大爺建議。
便民標識
找不見、沒指引、看起來不方便
除了導覽圖、指示牌等核心標識外，入園口、停車場、便民設施等細節處的標識，也同樣重要。但一些公園在這些“小事”上存在疏漏，也為游客的游園增添了幾分不便。
“停車場緊挨著公園，怎么找不到入園口呢？”在海淀區八家郊野公園東園南側的停車場，一位剛停車的游客下車后，在停車場內來回轉悠了幾圈，沒找到入園的入口，只好向保安打聽。原來，該停車場與公園相鄰，但并未設置直接入園的通道，游客需走出停車場，向西步行約200米才能到達公園南門，可停車場內沒有任何入園指引標識，不少游客停好車后，一臉茫然。“在入口設個指示牌，標注方向和距離，多簡單省事兒啊！”剛問清路線的一位游客表示。
朝陽區東壩公園的騎行入口指示缺失，也會讓人多走“冤枉路”。“這里不能騎車進，得從東邊紅綠燈處的騎行道入口進。”中午時分，記者想要騎自行車進入東壩公園北門時，卻被門口的保安攔了下來。但記者在北門的全景導覽圖上看到，在東壩公園內有大段騎行綠道，應該是可以騎車。“公園的各個出入口主要還是供行人通行的，騎行應該走專門的騎行道入口，按照規定，在公園內應該只能在專門的騎行道騎車。”保安進一步解釋。但記者探訪了幾個出入口及其周邊的導覽圖，都沒發現有騎行道的入口指示。看來只有“碰壁”后，才能“規范”騎行入園。
“看看哪里有售貨機，買瓶水吧！”東壩公園人工湖旁的導覽圖前，兩位年輕人正對著圖查找，卻始終沒找到自動售貨機的位置。但記者走訪園內時，偶然碰到了多處自動售貨機，還有自助存包柜等便民設施，但這些在導覽圖上，均未標注。在記者連日探訪的8家公園中，只有念壇公園的導覽圖上標注了“自動販賣機”“直飲水源”等便民設施，其余公園都沒有類似的標注。
此外，近年來，不少公園為了科普，給植物增加了科普標識牌，但這些標識牌設置形式、內容、位置也參差不齊。念壇公園的科普標識牌有的是彩色展板，標注名稱、詳細文字描述還配高清圖片；有的則是簡單吊牌，僅寫學名、科屬、習性等，內容相對單調。樹村公園的科普標識牌內容雖豐富，但有的設置位置卻不合理：兒童樂園旁的“西府海棠”標識牌掛在近2米高的樹枝上，不用說孩子，連大人抬頭都很難看清。而旁邊一片黃櫨區域的標識牌，則被設置在樹叢最內側的樹干上，游客需要跨過旁邊座椅、鉆進樹叢才能看到。
來源：北京日報客戶端
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