今年秋天,團結湖的“小廣東”猛火炒飯火爆社交平臺。本月初,小店正式告別游商身份,與餐廳開始合作經營。
其實早在流量襲來之前,朝陽區團結湖街道就已經跟“小廣東”打交道,引導他規范經營了。其中有什么故事,又能給城市治理帶來什么思考?
團結湖街道為猛火炒飯拉起引導線,食客有序排隊。 本報記者 朱松梅攝
排隊者多了,等待時間短了
天剛擦黑,記者來到朝陽北路和團結湖路交叉口。知名餐廳郭林家常菜的西側新開了明檔,掛著“‘小廣東’猛火炒飯”的招牌。雖然才開炒10分鐘,隊伍卻已排出了五六十米。
明檔里,“小廣東”王鑫林戴著口罩在灶前忙活,火光映紅了額頭。下料、顛勺、爆炒一氣呵成,一份炒飯或炒餅約90秒出鍋,熱氣騰騰地裝盒,連同一次性筷子一起遞給食客。“現吃更有鍋氣。”他有時會叮囑,“打包回家就差了點兒。”
此前,王鑫林在團結湖的街頭賣炒飯有八年了。夜里11時,街上車輛漸漸少了,他就推著三輪車、載著煤氣爐出攤,一直經營到后半夜。今年9月,他的猛火炒飯忽然爆紅社交網絡,高峰時,大家要排隊等待近4小時。
如今,王鑫林和郭林家常菜合作經營。郭林家常菜創始人王援軍告訴記者,店里騰出了十幾平方米的粗加工間,為猛火炒飯量身打造了小廚房。“我們的收銀、排號系統,也都分享給‘小廣東’。”他說,很多年輕人取了號,就去旁邊的三里屯逛逛,個把小時后再回來取炒飯。
11月1日是王鑫林坐店經營的第一天。他擔心客人太多,就沒有在微信群里宣傳,可消息還是不脛而走。小店開業首日的夜里就限購了:一位排隊者只能買兩份。
那個晚上,王鑫林炒到胳膊酸痛,秘制醬料都見底了,195位客人買走了300多份炒飯——比從前還多一倍。因為餐廳給“小廣東”配了助手和排號系統,食客的最長等待時間縮短為兩個半小時。
本周,排隊的人更多了。團結湖街道在小店門前的人行道上拉了引導線,確保行人和排隊食客不相互干擾。
對食物較真兒的追夢人
王鑫林今年42歲,妻子和三個孩子都在江西老家。別名“小廣東”,是因為曾經師從粵菜廚師。
“哪位師傅厲害,我就追著他學,給師傅白干幾年都愿意。”他告訴記者,自己拜了三位師傅,學到精髓后,再去總結創造自己的方法。前幾年,他學會了做拉腸粉、脆皮雞、燒鵝、云吞、潮汕牛肉丸等好多美食,夢想開一家自己的粵菜小店。但沒有開店的本錢,只能暫時在街頭經營,沒法蒸和燉,爆炒幾乎是唯一的選擇。
他是個對食物很較真的人。腸粉是從東莞空運來的,醬料是師傅傳授的秘方,油鹽醬醋也自個兒采買,光醬油就有三種。出攤前,“小廣東”每天都要試吃炒飯,如果不對味兒,寧愿當天休息,“我認準了這一行,就不做別的。把炒飯做到極致才有回頭客,我才能站住腳。”
這些年,街道綜合行政執法隊沒少查處“小廣東”。但在執法隊員的眼中,王鑫林是個有點特別的游商,鍋灶很干凈。“他每年都會消失一段時間。”執法隊常務副隊長趙增波說,細問之后才知道,他又坐著高鐵去廣東學廚了。王鑫林每回要交幾萬元學費,要炒倆月的飯才掙得回來,不過他覺得不能這樣對比,因為“學一手好菜是夢想。”
坐店經營后,郭林家常菜給他新置辦了爐灶、蒸箱。盡管是他親自挑的,但仍然有些不滿意,覺得灶眼兒的火不夠散,炒飯的味道跟從前比有細微差別。“品控的問題,我還在抓緊解決,這很重要。”
如今,王鑫林感覺自己離夢想更近了。他做拉腸粉很拿手,但這種食物沒法在街邊制作,現在有了固定店面,以后還有可能做大,到時候就能亮出全部手藝了。
一次多贏的嘗試
按照相關法規,團結湖執法隊每次查處游商后,會進行批評教育,暫扣經營工具。一段日子后,攤販繳完罰款,很有可能躲躲藏藏再出攤兒。
如此循環年復一年,消耗著行政執法力量,同時也難以徹底解決占道經營、食品安全等城市治理的頑疾。于是在今年初,街道辦開始跟王鑫林接觸,希望引導他正規經營,王鑫林也有意愿做大做強,只是營業額很難填平店租,只能暫時擱置。
今年9月,流量如潮水般涌來,一時間,很多商場、MCN機構向王鑫林伸出橄欖枝,卻被他一一婉拒。這一回,他的顧慮不再是資金了。“機構找我,是因為我有流量。但流量過去之后,該怎么辦呢?”他說,自己這些年在北京,打交道最多的就是團結湖街道,“我只信任政府,信任街道辦。”
“團結湖是個煙火氣很濃的地方,網紅餐飲多。在遵循市場規律的前提下,支持游商合規經營,我們認為這是多贏的,不妨試試。”街道辦副主任王貴京說,很快,他們為王鑫林對接了20多年的老店郭林家常菜,雙方一拍即合。
王鑫林從沒在正規餐飲企業工作過,不適應的地方也挺多。“規范經營的過程中有很多細節,我們幫他一塊兒捋,做合規指導。”朝陽區市場監管局團結湖街道所所長張穎介紹,比如要明碼標價讓消費者看全看清,塑料袋必須是食品級,廚師要避免不規范的小動作……此外,郭林家常菜也為猛火炒飯把關進貨渠道、食品存儲條件等。
在明檔旁,郭林家常菜新開了燒烤檔口,排隊等候的食客可以買點兒烤串墊墊肚子。“天氣越來越冷,我們計劃著,夜里把二樓開放給猛火炒飯,別凍著大家。”王援軍說。
流量的喧囂過后,真正的考驗才剛剛開始。“一新一老”兩家店鋪在一起努力,保持口味、把關食材,為團結湖增添著煙火氣。
來源:北京日報
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